お問い合わせと運用方法の違い

お問い合わせは、実際に連絡するためのページです。運用方法は、その前に何を確認するとよいかを整理するページです。

役割分担

• お問い合わせで連絡先を確認する
• 運用方法で読む順番を決める
• 必要ならFAQや会社情報へ進む

Mycatでは、お問い合わせを最後の行動として整理し、前段の確認ページを厚くしています。