問い合わせ前の確認は、必要な情報を事前に整理するための行動です。FAQ、利用規約、プライバシー、会社情報を見ておくと、やり取りが早くなります。
見るもの
- FAQで基本的な質問を解消する
- 利用規約とプライバシーを確認する
- 会社情報で連絡先を見る
Mycatでは、問い合わせ前の確認を入口ページ群の中に組み込んでいます。
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業種・課題ごとにMycatの入口を分けています。 読み終えたあとに近い事業を選び直せます。
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