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会社情報4分

問い合わせ前に確認すること

問い合わせの前に確認しておくとやり取りが早くなる項目をまとめました。

問い合わせは最後の一歩です。先に会社情報、FAQ、ガイドを確認しておくと、同じ質問を何度もやり取りせずに済みます。

先に見るもの

  • 会社情報で所在地と連絡先を確認する
  • FAQで基本的な質問を確認する
  • ガイドで読む順番を確認する

Mycatでは、問い合わせ前の確認ページを増やして、必要な情報へ自然に進める構造にしています。