問い合わせは最後の一歩です。先に会社情報、FAQ、ガイドを確認しておくと、同じ質問を何度もやり取りせずに済みます。
先に見るもの
- 会社情報で所在地と連絡先を確認する
- FAQで基本的な質問を確認する
- ガイドで読む順番を確認する
Mycatでは、問い合わせ前の確認ページを増やして、必要な情報へ自然に進める構造にしています。
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