問い合わせ前の確認チェック

問い合わせの前に、FAQと規約を確認しておくと、質問内容を整理しやすくなります。会社情報も合わせて見ると、連絡先の確認も早くなります。

チェック項目

1. FAQで基本的な疑問を解消する
2. 利用規約とプライバシーを確認する
3. 会社情報で連絡先を確かめる

Mycatでは、問い合わせ前の確認を促すトピックを増やしています。