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会社情報4分

問い合わせページの見方

問い合わせる前に確認するとよい情報を、ページの見方とあわせて整理しました。

問い合わせページは、質問を送る前に会社の連絡先や関連ページを確認するための入口です。先に会社情報とFAQを見ると、質問の重複を減らせます。

見る順番

  1. 会社情報で連絡先を確認する
  2. FAQでよくある質問を見る
  3. ガイドで読み方を確認する

Mycatの問い合わせ導線は、確認の途中で止まらず必要なページへ進めるようにしています。