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FAQとガイドをどう分けるか

FAQとガイドの役割の違いを、検索意図の違いから整理しました。

FAQは疑問に答えるページで、ガイドは読む順番を案内するページです。役割を分けることで、読者が迷いにくくなります。

使い分け

  1. FAQで質問をすぐ解消する
  2. ガイドで読み方を確認する
  3. トピックで関連情報へ広げる

Mycatでは、FAQとガイドを分けて入口を増やしています。